当前复杂的市场环境下,企业都在想方设法的进行企业突围,但市场的同质化竞争加剧,企业都想打造爆品,以此来进行企业破局。
小米是极会制造爆品的公司,在雷军及其“朋友圈+黑科技+性价比”的连招下,小米的品牌价值观得到扩散、品牌公众信任度获得提升。
那么,新一代爆品是什么?为何小米的爆品可以不断“量产”?企业如何在逆势下打造企业爆品?
讲师介绍
高雄勇 老师
◆ 从爆品百亿操盘手到爆品实操教练
◆ 10年打造100款爆品
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战略落地总经理课程特邀讲师
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爆品工坊创始人、爆品八步法总教练
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原小米电视副总裁、原小米集团参谋部高级参谋;曾担任海信、盛大、中星微高管
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中关村第一批创业者 单品百亿爆品实操者
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畅销书《我在小米做爆品》《互联网鲇鱼法则》作者
爆品,先看小米
从业多年,与众多创始人合作,高老师总结了一个成功的秘诀:成功人士的秘诀:人要狠+运气要好
纵观小米生态的产品,小爱同学单品过千万、电视单品过百万、空调几十万、手环累计过亿了,包括毛巾、签字笔等,做爆品产品非常多,那么小米的爆品密码是什么?产品还是营销?
可能大部分的人都会认为小米的产品策略是营销,爆品做的好,消费者看到的蹭流量、热点、饥饿营销,这里先买个关子,希望到课程结束大家会有答案,爆品密码到底是什么。
爆品的核心逻辑,先说爆品和企业经营的关系,爆品是为商业模式服务的,是由商业模式决定的;那商业模式到底是什么呢?是产品、运营、营销、管理等各个方面的通力合作和付出,但是前提是先要把产品做好,做到极致。
风口来了猪都能飞的言论——抓住趋势,是雷军提出的,首先要看趋势是不是正确的。比如小米手机,智能手机和功能手机比较,更看重的是互联网性质,软件系统+服务系统。
在移动互联网里,生态圈里,你能抓住什么,先做的米聊,米 UI,小米手机,三架马车;后来做手环、毛巾等等大家认为的做生态系统,这样可以扩大用户量,什么时候做一亿用户,10 亿,20 亿用户,小米针对的目标是用户数。
如何获取更多的用户?
做高性价比的硬件,把硬件卖便宜了,便宜是最打动用户的。那么小米怎么赚钱呢?有了硬件后,自建渠道,小米的米 UI,开屏广告,点击广告,1.5亿*10=15亿的收入,销售收入1749亿,有86亿的利润,互联网收入是160亿,硬件的综合利润不超过 1%,所以挣钱的地方,用硬件获客,用新零售手段卖出去,用互联网变现,从一维逻辑上升到三维逻辑。
所以我们要多花时间看自己在哪个阶段,要用什么赚钱,做好自己的商业模式和逻辑。
爆品八步法
先选赛道,定产品,抓执行;按顺序来,有一套方法:第一,先看赛道是百亿还是千亿市场;其次是定产品,想清楚用户是谁;再定功能,找到精准用户群,痛点,属于哪种品类,如何触达用户。
自建行业地图,从上帝视角
问卷调查等传统市场调研方法在当前不适用了,市场是变化的,时间不够,数据不全面,信息会有问题;开会也不能解决决定是否正确;领导拍板,领导也不是超级计算机,领导做决策后,要的是执行力,执行力不行,最后还是老板买单——所以我们用第三方视角,大数据方式,跳出行业看行业,把企业家从我们这个行业拔出来,用上帝的视角看行业问题。
怎么建?
第一,建立行业的数据地图,第二,处理数据;第三分析数据;第四数据会告诉你存在哪些问题;例如小米要出空调产品,小米有机会吗?要不要出空调呢?
第一件,获取数据:京东天猫电商的数据,网络网友评论,上市公司的年报财报,行业调研报告,数据就都有了。
第二件,数据的分析分解:产品定位、产品的生命周期、能卖多少,市场的天花板、线上线下是多少,空调的性能是什么,规格销售额占比是多少,用户到底要花多少钱呢,用大数据模拟用户,大数据会互相打架,整理出来后,做了 600 多个表格,用可视化的图形表示出来,每个品牌的规格结构是什么,什么时间销售的好,用户搜索产品的关键词等等,合并同类项,找到最大公约数进行分析,不能拿来主义。
第三,分析数据:线上线下的销售竞争格局不同;再看性能,是一级好还是三级好;是变频好还是定频好,各占 50%;是一匹还是 1.5 匹,同等规定品牌溢价等。用户评价:用户的差评做好分析,例如噪音大,不好用,分析用户的期望值和产品使用程度之间的空间,用户满意度很低就还有创新的机会。数据的重要性是数据结论。
最后得出,小米以线上销售为主,对手不是格力而是奥克斯;产品设计上创新,按键简洁,价格上做好区分,——小米空调迅速起来了。
爆品的关键:找到精准用户
也有对应的方法:
(1)找到标杆、竞争对手,类似产品的用户群
这里有一个寻找用户群的三同模型:同品类,同场景,同人群;站在巨人竞争对手的肩膀上去找用户;
(2)贴标签:寻找 5 个层级的用户标签
怎么找标签呢?互联网搜索、电商同类产品的标签、用户访谈、精品标签以及公司内部大量的数据。例如汽车购买群体,85、95后人群、单身无娃、性能口碑价格、熟人介绍、是环保还是品牌、车使用的频次和用途,贷款还是全款,标签就容易出来了。
标签的用途:用户需求的最大公约数,标签背后的精准标签:用户需求的最大公约数——用户数量,找到数据的最大特点。
(3)定义新品类:三个一法则
1
一个好名字
2
一句打动人心的广告语
哪些词用户喜欢,比如用动词:困了累了喝红牛;跑起来的猪才香;麦当劳我就喜欢;美好正能量的词,抓好用户的同好:瓜子二手车,没有中间商;年轻人的第一台电视
3
一张带病毒的海报或短视频
传播性好,才能得到病毒式营销的成果
爆品八步法是一套体系,一套逻辑,用起来效率非常高,但具体如何使用还需要针对大家每家企业中去拆解。
(全文整理于2022年3月26日高雄勇老师直播分享)
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